Уведомление об обработке персональных данных Family Pathway
Мы, Family Pathway («Family Pathway» и «мы»), заботимся о ваших персональных данных и делаем все возможное, чтобы защитить их.
Мы создали это Уведомление об обработке персональных данных («Уведомление»), чтобы помочь вам понять, какие ваши персональные данные собираются, хранятся и обрабатываются, а также что происходит с ними, когда вы используете наш сайт («Сайт»).
Вы, как субъект персональных данных, можете быть нашим посетителем, клиентом, партнером и представителем.
Цель Уведомления
Уведомление об обработке персональных данных («Уведомление») — документ, который предоставляет основную информацию о контроллере персональных данных (Family Pathway) и описывает как мы собираем, используем, храним и раскрываем персональные данные.
Это Уведомление покрывает наш Сайт.
Краткое содержание Уведомления:
- Нам необходимо обработать некоторые ваши данные, чтобы вы могли использовать наш Сайт и услуги. Для любых других целей мы всегда будем запрашивать ваше согласие заранее.
- Мы не будем передавать ваши данные в сторонних рекламных целях.
Также в нем объясняются ваши права относительно персональных данных.
Вы можете просматривать наш Сайт, не предоставляя нам свои данные.
Если вы хотите использовать все функции нашего Сайта, вам необходимо будет предоставить некоторые ваши данные.
Если вы не согласны с Условиями использования или с их частью, пожалуйста, прекратите использование нашего Сайта и услуг, представленных на нем.
Цель сбора данных
Независимо от того, кто вы (Посетитель, Клиент, Партнер или Представитель), у нас есть только три категории данных о вас:
- автоматически собранные данные;
- данные, предоставленные нам Посетителем;
- данные, полученные из других источников.
Автоматически собираемые данные (одинаковые для всех)
Мы собираем данные о вашем взаимодействии с Сайтом, устройствах и подключениях, файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы наш Сайт работал.
Данные, которые нам предоставляют Посетители
Мы собираем ваши контактные данные и дополнительную информацию о случае, если это применимо, когда вы обращаетесь к нам и в нашу службу поддержки клиентов.
Данные, которые мы получаем из других источников
Мы собираем контактные данные, сведения о поездках к поставщикам медицинских услуг и информацию о медицинских курсах, когда вы взаимодействуете с нами через социальные сети или когда мы предоставляем услуги нашим партнерам.
Мы обрабатываем чувствительные категории персональных данных: о здоровье и медицинские данные. Мы понимаем важность безопасности этих данных. Нам нужно, чтобы вы понимали, что обработка чувствительных категорий персональных данных (медицинских и о здоровье) необходима для предоставления вам услуг (законное основание: исполнение договора).
Автоматически собранные данные
Когда вы заходите на наш Сайт, некоторые данные собираются автоматически. Нам нужны технические данные для работы, обслуживания и улучшения нашего Сайта. К таким данным относятся:
Категория действий | Описание категории | Законное основание |
Ваше взаимодействие с Сайтом | Мы можем собирать данные о вашем взаимодействии с нашим Сайтом. К таким данным относятся: — ваше взаимодействие с Сайтом, функции и страницы, которые вы просматриваете, а также то, как вы используете наш Сайт; — действия, которые вы предпринимаете, если такие — действия присутствуют. | Законный интерес |
Подключение | Мы собираем информацию о вашем компьютере, телефоне, планшете или других устройствах, которые вы используете для доступа к Сайту. А именно, мы собираем: — тип подключения и настройки при доступе, обновлении или использовании наших услуг; — данные о вашей операционной системе, типе браузера, IP-адресе, URL-адресе страниц перехода / выхода, идентификаторы устройств и данные о сбоях; — геолокацию (например, мы используем ваш IP-адрес и / или предпочтительную страну, чтобы приблизительно определить ваше местоположение). Объем этой информации, которую мы собираем, зависит от типа и настроек устройства, которое вы используете для доступа к услугам. | Законный интерес |
Файлы cookie и подобные технологии | Мы используем файлы cookie в аналитических целях. Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера в любое время. Узнайте больше о том, как мы используем файлы cookie, в нашей Политике файлов cookie. | Законный интерес и/или согласие |
Данные, которые вы предоставляете нам
Обратите внимание, что сбор всех перечисленных здесь данных не обязателен. Их присутствие в списке означает только то, что мы можем получить их от вас.
Данные, которые нам предоставляют Посетители
Во время использования нашего Сайта вы можете обратиться за подробностями о наших услугах или за рекомендацией в соответствии с вашим случаем.
При обращении к нам и в нашу службу поддержки клиентов мы можем собирать ваши контактные данные, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и страну проживания, а также дополнительные сведения о вашем случае, если это применимо.
Данные, которые мы получаем из других источников
Мы можем получать персональные данные из других источников и объединять ее с информацией, которую мы собираем через Сайт. К таким источникам относятся социальные сети и партнерские коллаборации.
Использование данных
Мы обрабатываем ваши данные для семи основных целей:
- работа функционала Сайта;
- предоставление наших услуг;
- предоставление информации о наших услугах;
- исследования и аналитические цели;
- соблюдение обязательств по обеспечению безопасности;
- соблюдение наших юридических обязательств;
- рассылка маркетинговых сообщений.
Мы попросим вашего согласия, если нам потребуется обработать ваши данные для других целей.
Хранение персональных данных
Мы храним ваши данные на наших серверах. Чтобы обрабатывать его безопасным и совместимым с GDPR способом, мы используем: шифрование, договорные обязательства, контроль хранения, уровни доступа и проверку безопасности поставщика.
Мы обеспечиваем принятые стандарты — физические, электронные и процедурные меры безопасности для защиты персональных данных, которые мы обрабатываем и храним.
Несмотря на наши усилия, ни один Сайт, мобильное приложение, база данных или система не являются полностью безопасными и/или «защищенными от взлома».
Мы используем Стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией, для обеспечения надлежащей защиты при совместной обработке данных с нашими Партнерами.
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в этой Уведомлении об обработке персональных данных, если иное не требуется по закону. Тем не менее, мы можем хранить некоторые из ваших персональных данных столько времени, сколько разумно необходимо для наших законных деловых интересов (включая обнаружение и предотвращение мошенничества), а также для соблюдения наших юридических обязательств (включая обязательства по налогообложению, юридической отчетности и аудиту).
Перед раскрытием ваших персональных данных любой третьей стороне мы проводим проверку безопасности поставщика, чтобы убедиться, что подобраны соответствующие меры безопасности.
Раскрытие персональных данных
Мы можем раскрывать ваши персональные данные:
- уполномоченным третьим сторонам;
- в целях безопасности, законных целях и целях правоохранительной деятельности;
- в рамках коммерческой деятельности;
- с вашего согласия;
- поставщикам услуг.
Мы, как контроллер, несем определенные обязательства по защите ваших данных. Перед передачей каждый поставщик проходит аудит безопасности.
Передача данных
В связи с международным характером Family Pathway в ходе нашей деятельности нам может потребоваться обрабатывать ваши данные за пределами страны, в которой вы проживаете. В таком случае мы будем использовать соответствующие меры безопасности (например, договорные положения о защите данных), чтобы гарантировать, что ваши персональные данные останутся защищенными в соответствии с этим Уведомлением.
Ваши права как субъекта данных
Если вы предоставите нам свои персональные данные, вы можете воспользоваться своими правами и осуществить любое свое право:
- Право на доступ к информации;
- Право на портативность;
- Право на ограничение обработки;
- Право на удаление;
- Право на уточнение;
- Право на возражение;
- Право не подвергаться решению, которое основано исключительно на автоматизированной обработке;
- Право на подачу жалоб.
Использование файлов cookie
Файл cookie — это фрагмент данных, хранящийся на жестком диске пользователя, содержащий информацию о пользователе. Файлы cookie обычно не позволяют нам идентифицировать вас лично.
Данные, собранные с помощью файлов cookie, могут включать:
- сайт, с которого вы перешли к нам;
- веб-страницы, которые вы просматривали на нашем Сайте;
- рекламные объявления, которые вы просматривали и нажимали при просмотре различных сайтов;
- настройки браузера (например, языковые настройки);
- информацию, собранную с помощью веб-маяков (также известных как «пиксели отслеживания»).
Подробнее читайте в нашей Политике файлов cookie.
Обновление Уведомления
Применимое законодательство и наша практика обработки данных со временем меняются. Если мы решим обновить наше Уведомление или же изменим объем/цели данных, которые мы обрабатываем, мы опубликуем изменения на Сайте. Если будут внесены существенные изменения порядка обработки, мы направим вам предварительное уведомление или, если это требуется законодательством, запросим ваше согласие перед внесением таких изменений. Мы благодарим вас за ваш интерес к нашей практике защиты и обработки персональных данных.